En el día de la fecha se reunió la Comisión de Defensa del Consumidor, del Usuario y de la Competencia. Fueron invitados el Dr. Alejandro Alonso Pérez Hazaña, director nacional de Defensa del Consumidor y Arbitraje del Consumo; y el director de Sociedades Comerciales de la Inspección General de Justicia, Dr. Darío De León, quienes expusieron sobre “Metodología e información acerca de los Sistemas de Capitalización y Ahorro -Planes de Ahorro Automotor-.

Los temas tratados más importantes fueron: tipos y cantidad de reclamos y denuncias desde todos los puntos del país; montos de los reclamos; acciones colectivas; empresas más reclamadas; promedio de acuerdos y expedientes que se cierran sin acuerdos; problemas con los sistemas de ahorro previo; proyectos para dar respuesta a las cautelares; protección de las relaciones de consumo; falta de información en las operatorias de los contratos; lógica compleja de los contratos; sistemas de control de quienes comercializan los contratos; fijación de precios; problemas con los precios de los bienes; cláusulas abusivas; comisiones; aumento generalizado de los precios de los bienes y consecuente aumento de las cuotas; entre otros temas. Una vez finalizadas las exposiciones, las diputadas y los diputados presentes realizaron preguntas que fueron respondidas por los invitados