Massey Ferguson, la marca de equipos agrícolas con más de 170 años de innovación y experiencia en el mercado, realizó su primer Encuentro Virtual para Concesionarios. Con el objetivo de compartir los logros alcanzados y las perspectivas para lo que resta del año, se reunieron a los titulares y gerentes de concesionarios a través del Auditorio digital de la compañía.

El exclusivo evento digital se llevó a cabo los días 18 y 19 de agosto y fue moderado virtualmente por Gustavo Meyer, Gerente Comercial de AGCO Argentina, y Guido Cotarelo, Gerente de Desarrollo de Concesionarios y contó con la participación de toda la Red de Concesionarios a través de una plataforma especialmente diseñada para dicho evento.

Massey Ferguson desarrollo un innovador encuentro virtual con su red de concesionarios de Argentina

La primera jornada contó con la participación de Luis Felli, Vicepresidente Senior y Gerente General de AGCO para Sudamérica, quien brindó una presentación y visión de negocios en la región y destacó que “a pesar de las dificultades generadas por la pandemia, en Sudamérica se establecieron y se mantuvieron los compromisos de agronegocios argentinos y brasileños. Nuestros países se tornaron fuentes confiables de alimentos a nivel mundial en este momento de dificultad. Sin duda saldremos fortalecidos”. Por otra parte, Eriko Bagatim, Gerente General de AGCO Argentina, habló sobre la perspectiva en nuestro país y paralelamente se analizaron las proyecciones de agronegocios 2020/2021, comerciales y servicios financieros.

La segunda jornada abordó la temática de posventa, liderada por el gerente del área Emiliano Ferrari, quien destacó que el objetivo es garantizar a los clientes la entrega de repuestos genuinos aun en tiempos limitados por el aislamiento. Por su parte, Guido Cotarelo hizo hincapié en la gestión de la red de concesionarios y los desafíos y objetivos 2020 en Argentina, brindando datos sobre el panorama actual de la red, la adaptación digital mediante más de 50 capacitaciones web disponibles para equipos técnicos, comerciales y cursos de posventa. El último tópico fue el desafío del marketing y la comunicación digital actual.

Juan Pablo Boufflet de la concesionaria Pillmayquen de Boufflet hnos. parte de la red Massey Ferguson Massey Ferguson

Ambos encuentros contaron con un espacio para preguntas al finalizar cada tema, las cuales fueron respondidas en el momento, y  en el cierre de cada uno se realizaron encuestas para evaluar el nivel de satisfacción del público.

“Entendemos que de esta manera le estamos brindando la mayor cantidad de respuestas posibles tanto a concesionarios como a clientes. Cumplimos el objetivo, los mensajes llegaron y pudimos realizar los intercambios. Intentamos hacer la mayor adecuación posible al contexto que estamos viviendo y pudimos comunicar lo que consideramos necesario. Para nosotros es un gran desafío y aprendizaje.”, resaltó Gustavo Meyer.